Quando chega um currículo para eu analisar, a primeira informação que olho, após os dados pessoais do profissional, é sua primeira experiência profissional. Antes mesmo da formação, isso porque a área para a qual eu recruto pessoas não exige um diploma, mesmo que seja um diferencial. Reparo em quais foram as primeiras atividades desempenhadas, onde foi e por quanto tempo. Verifico se, pelo nome da empresa ou pelas referências, é uma empresa familiar ou não. Faço isso porque acredito que o primeiro emprego é fundamental.
Às vezes é formal, às vezes não, às vezes é na área atual do profissional, às vezes não, às vezes é em empresa familiar, às vezes não; mas sinceramente, não é isso o que me interessa. O fato é que se você já trabalhou antes, você tem um diferencial. Um emprego, trabalho, estágio – desde que você tenha encarado com seriedade – ensina muito, pois há coisas que você só aprende quando trabalha. Quem ensina você que, independente do humor ou preguiça que você tenha às 8h da manhã, ao chegar no seu local de trabalho, isso não é problema de ninguém? Quem ensina você que quando alguém pede algo é você que tem que fazer, mesmo que seja difícil? Quem ensina você a ser educado, responsável, firme, resiliente, criativo, executor, gestor do tempo melhor do que um emprego?
Isso só pensando em atitudes, e quantas habilidades você desenvolve no primeiro emprego? Geralmente se começa em atividades simples, mas que você precisa aprender como se faz: entregar jornal, lavar carro, servir no restaurante, ir ao banco, fazer as unhas etc. e isso envolve o prestador de serviço (você) e o cliente. E lidar com o cliente é sempre uma aula, pois ou você aprende a se relacionar com os clientes ou você passa a vida tentando. Você até pode achar que é um “mal” necessário, embora eu pense que além de divertido e imprevisível, é sempre um diferencial. Mas, além de aprender a função e lidar com o cliente, você provavelmente irá aprender a responder um e-mail com cordialidade, a atender uma ligação com cortesia e profissionalismo, a arrumar uma vitrine que chame atenção, a organizar um ambiente, a fazer um bom café, a falar de forma que seja entendido e o que mais você puder absorver.
Um ambiente profissional é muito diferente da nossa casa, onde já somos e agimos há anos do mesmo jeito e onde já conhecemos muito bem com quem nos relacionamos e os truques que funcionam. Também é bem diferente da sala de aula, pois você nem sempre vai poder contar com o grupo de ‘nerds’ para lhe ajudar e dificilmente terá a ‘turma do fundão’ para rir das suas brincadeiras e manter sua popularidade. O ambiente profissional não permite “ah mãe, não vou na aula hoje” ou “professor, não deu tempo de fazer o trabalho”.
O ambiente profissional espera de você uma postura que ninguém ensina e se você não der conta, possivelmente há outras pessoas querendo essa chance.
Por isso a importância da primeira experiência profissional. Por mais simples que seja, é algo que obriga você a se repensar, a construir uma imagem e um estilo próprio: vou ir trabalhar de terno e gravata ou de calça e camiseta? Vou ficar sempre depois do horário ou vou me focar em terminar tudo uma hora antes? Vou ser próativo ou vou fazer só o que me pedem? Vou ser reconhecido pelas piadas que conto ou pelos resultados que entrego? Você decide, é você construindo e sendo a sua versão profissional ;-)
